Allgemeine Fragen
Die runter geladene Exe-Datei oder die Spiele CD ist defekt. Was kann ich tun?
Für Kunden, bei denen der Datenträger einen offensichtlichen technischen Defekt aufweist, bieten wir einen kostenlosen Support über folgende E-Mail-Adresse an: support@rondomedia.de . Bitte gebe in deiner E-Mail den Titel des Spiels, die Art des Defekts und das Kaufdatum an. Wir weisen darauf hin, das die E-Mail-Adresse nicht für allgemeine Probleme sowie Tipps und Tricks genutzt werden kann. Nutze für diese Art der Probleme bitte unsere Hotline.