faq
Die simuwelt-FAQ Seite kann mir bei meinem technischen Problem nicht helfen. Gibt es einen technischen Support?
Im Falle, dass dir die FAQs nicht weiterhelfen können, gehe bitte wie folgt vor:
Bei Fragen zu den Spielen und technischen Problemen mit den Spielen:
Spiele von rondomedia:
Rufnummer: 01805-766361 (deutschsprachig)
Rufnummer: 01805-766363 (englischsprachig)
0,14 € / Minute inkl. MwSt. aus dem deutschen Festnetz. Mobilfunkhöchstpreis: 42 € Cent / Minute inkl. MwSt.
Erreichbarkeit: Mo-Fr: 8.00 – 20.00 Uhr
Sa-So: 10.00 – 16.00 Uhr
E-Mail:
Spiele von astragon:
+49 (0)1 80 70 04 70 9* (Mo - Fr von 17:00 bis 19:00 Uhr)
*(0,14 EUR/Min. aus dem Festnetz, Mobilfunk max. 0,42 EUR/Min.)
E-Mail:
Spiele von Halycon Media:
http://www.halycon.de/kontakt.html
Spiele von aerosoft:
E-Mail:
Spiele von Koch Media / Deep Silver / Paradox:
http://support.kochmedia.com
Technik-Hotline: 0900 1 807 207
Wir sind erreichbar:
Montag bis Freitag: 10-21 Uhr; Samstag und Sonntag: 10-16 Uhr
Deutschland: 0,62 € / min.
Österreich: 0,53 € / min.
Schweiz: 1,19 SFr / min
Spiele von UIG:
E-Mail:
Servicenummer: 01805-908088 (14 Cent/Min. dt. Festnetz; abweichend Mobil); Telefonzeiten: Montag bis Donnerstag 09:00 - 12:00 Uhr & 14:00-16:00 Uhr